APA ITU IDENTITAS MEREK? DAN BAGAIMANA MENGEMBANGKAN YANG HEBAT. Identitas merek adalah
kumpulan semua elemen yang diciptakan perusahaan untuk menggambarkan citra yang
tepat bagi konsumennya. Identitas merek berbeda dari “citra merek” dan
“merek”, meskipun istilah ini terkadang dianggap dapat dipertukarkan. Istilah branding mengacu
pada praktik pemasaran yang secara aktif membentuk merek yang khas. Merek adalah
persepsi perusahaan di mata dunia Katakanlah Anda seorang siswa
sekolah menengah. Sebagai pra-remaja yang canggung, Anda ingin dianggap
keren dan diundang untuk duduk di meja terbaik di kafetaria. Tapi Anda
tidak bisa hanya memaksa orang lain untuk memiliki citra diri Anda. Untuk
mengembangkan merek ini, Anda perlu melakukan beberapa pekerjaan Identitas merek Anda adalah apa
yang membuat Anda langsung dikenali oleh pelanggan Anda. Audiens Anda akan
mengaitkan identitas merek Anda dengan produk atau layanan Anda, dan identitas
itulah yang membentuk hubungan antara Anda dan pelanggan Anda, membangun
loyalitas pelanggan, dan menentukan bagaimana pelanggan Anda akan memandang
merek Anda Bagaimana mengembangkan identitas
merek yang kuat sebuah merek terdiri dari beberapa elemen kunci: - ·
Misi Anda (apa "mengapa?")
- ·
Nilai-nilai Anda (keyakinan apa yang mendorong
perusahaan Anda?)
- ·
Kepribadian merek Anda (jika merek Anda adalah
seseorang, kepribadian seperti apa yang akan mereka miliki?)
- ·
Posisi unik Anda (bagaimana Anda membedakan diri
Anda dari pesaing?)
- ·
Suara merek Anda (jika merek Anda adalah
seseorang, bagaimana cara berkomunikasinya?)
Elemen-elemen inilah yang
menentukan merek Anda, dan sebelum Anda mulai membangun identitas merek Anda,
penting bagi Anda untuk memiliki pemahaman yang jelas tentang masing-masing. Jika Anda kesulitan mencari tahu
siapa sebenarnya Anda, jangan khawatir. Terkadang, yang Anda butuhkan
hanyalah brainstorming sederhana untuk membantu Anda mendapatkan kejelasan
tentang siapa Anda sebagai sebuah merek. Bertanya pada diri sendiri: - ·
Mengapa kami memulai bisnis ini?
- ·
Apa keyakinan dan nilai-nilai yang penting bagi
kita sebagai sebuah perusahaan?
- ·
Apa yang kita lakukan lebih baik dari orang
lain?
- ·
Apa yang membuat kita istimewa?
- Jika kita bisa menggambarkan
merek kita dalam tiga kata, apa kata itu?
- Apa tiga kata yang kami ingin
pelanggan kami gunakan untuk menggambarkan kami?
Anda juga dapat melihat buku
kerja branding yang luar biasa ini dari perusahaan konsultan
PricewaterhouseCoopers. Sementara buku kerja ini diarahkan untuk personal
branding, strateginya akan bekerja untuk semua jenis model bisnis. Setelah Anda mengunci siapa diri
Anda sebagai sebuah merek, inilah saatnya untuk membangun identitas yang akan
menghidupkan merek Anda dan menunjukkan siapa Anda kepada orang-orang yang
paling berarti: pelanggan Anda. Desain:
fondasi identitas merek Anda
Sama seperti Adidas Anda membangun identitas merek persona atlet bintang
sekolah menengah Anda, desain Anda adalah yang akan membangun identitas merek
perusahaan Anda. Aset desain perusahaan Anda adalah
elemen nyata yang akan menentukan bagaimana merek Anda
dipersepsikan. Hal-hal seperti logo Anda, kemasan Anda, desain web Anda,
grafik media sosial Anda, kartu nama Anda, dan seragam yang dikenakan karyawan
Anda. Dengan kata lain, memaku desain
Anda = memaku identitas merek Anda = membangun bisnis yang sukses yang
merupakan representasi akurat tentang siapa Anda sebagai sebuah merek. Jadi, bagaimana tepatnya Anda
memakukan desain dan membangun identitas merek yang akan membawa bisnis Anda ke
tingkat berikutnya? MENGEMBANGKAN DESAIN MEREK ANDA Sebelum Anda mulai membuat aset
desain Anda, Anda harus mulai dari bawah ke atas dan mengunci dasar-dasar
struktur desain Anda: blok pembangun identitas merek Anda. Blok penyusun yang ingin Anda
tentukan sebelum membuat aset desain meliputi: TIPOGRAFI Tipografi mengacu pada—Anda dapat
menebaknya—font (atau jenis) yang Anda pilih untuk materi pencitraan merek
Anda. Sangat penting untuk memilih font logo dan font merek dengan
bijak. Ada empat jenis utama tipografi Font serif (seperti Times
New Roman atau Garamond) memiliki apa yang tampak seperti jangkar (atau bagi
sebagian orang, kaki kecil) di akhir setiap huruf. Tipografi klasik ini
sangat bagus jika Anda ingin merek Anda terlihat dapat dipercaya, tradisional,
dan sedikit kuno. Jika "serif" adalah
kaki, "sans serif" adalah tanpa kaki. Font sans serif (seperti
Helvetica atau Franklin Gothic) adalah huruf yang memiliki tepi halus dan tidak
memiliki jangkar atau "kaki" dari rekan serif mereka. Font sans
serif memberikan nuansa modern yang lebih ramping pada merek. Tipografi skrip mengemulasi
tulisan tangan kursif (begitu banyak untuk semua pelajaran kursif di sekolah
dasar!). Font ini (seperti Allura atau Pacifico) bisa menjadi cara yang
bagus untuk menambahkan kesan mewah atau feminin pada merek Anda. Font tampilan adalah jenis
dalam liga mereka sendiri. Setiap font tampilan memiliki elemen khusus,
apakah itu bentuk yang tidak biasa pada huruf, garis luar, bayangan, atau tepi
yang lebih artistik/digambar tangan (pikirkan font lightening bolt
Metallica). Ingin membuat pernyataan yang berani dan menciptakan identitas
merek yang tidak akan segera dilupakan orang? Font tampilan adalah cara
yang bagus untuk melakukannya. Tipografi yang Anda pilih akan
berbicara banyak tentang merek Anda, jadi pilihlah font Anda dengan bijak Selanjutnya adalah warna . Orang-orang—termasuk
calon pelanggan Anda—memiliki ikatan psikologis dengan warna yang berbeda, dan
menggunakan warna merek dan warna logo secara strategis
dapat berdampak serius pada bagaimana merek Anda dirasakan oleh audiens Anda. Inilah yang dapat dilakukan warna
pelangi (ditambah beberapa tambahan) untuk membantu identitas merek Anda: - 1. Merah :
Merah adalah warna gairah dan kegembiraan. Ini adalah pilihan yang
sempurna jika identitas merek Anda keras, muda, dan menarik.
- 2. Oranye :
Oranye adalah warna berenergi tinggi lainnya dan sangat bagus jika Anda ingin
terlihat ramah dan ceria. Ini digunakan lebih jarang daripada merah, jadi
juga akan membuat Anda menonjol.
- 3. Kuning :
Kuning, warna sinar matahari, adalah tentang kebahagiaan. Getaran ceria
menjadikannya pilihan yang baik jika Anda ingin merasa menyenangkan, mudah
diakses, dan terjangkau.
- 4. Hijau :
Warna yang sangat serbaguna, hijau dapat digunakan untuk hampir semua
merek. Namun, secara budaya, ketika orang melihat hijau, mereka memikirkan
dua hal: uang atau alam. Jika merek Anda terikat dengan salah satu dari
hal-hal itu, hijau adalah pilihan yang sangat baik.
- 5. Biru :
Warna yang paling menarik secara universal dalam spektrum, biru dapat membantu
branding Anda terlihat lebih stabil dan dapat dipercaya, jadi jika Anda ingin
menarik demografi yang luas—dan membuat mereka memercayai Anda dalam
prosesnya—gunakan warna biru.
- 6. Ungu :
Ungu adalah warna bangsawan, jadi jika Anda menginginkan kesan mewah dalam
merek Anda, ini adalah pilihan yang aman.
- 7. Merah
muda : Benar atau salah, merah muda secara budaya terikat dengan
feminitas, jadi jika merek Anda ditargetkan untuk wanita, merah muda harus menjadi
pesaing yang pasti untuk warna merek Anda. Ini juga merupakan warna yang
bagus untuk merek dengan identitas yang lembut atau mewah.
- 8. Cokelat :
Cokelat mungkin adalah warna yang paling sedikit digunakan dalam semua
branding, tapi itu sebenarnya bisa menguntungkan Anda! Setiap kali Anda
melakukan sesuatu yang berbeda, itu membantu Anda menonjol. Coklat juga
dapat membantu orang untuk melihat merek Anda sebagai kasar atau maskulin.
- 9. Hitam :
Jika Anda ingin terlihat modern atau canggih, tidak ada yang klasik dan efektif
selain hitam.
BENTUK/BENTUK Ketika datang ke desain Anda,
Anda juga ingin memikirkan bentuk dan bentuk . Elemen halus
namun efektif ini dapat digunakan untuk memperkuat reaksi yang diinginkan dari
pelanggan Anda: jadi, misalnya, logo yang semuanya berbentuk lingkaran dan tepi
yang lembut akan menginspirasi reaksi yang sangat berbeda dari logo yang tajam
dan persegi. Inilah cara berbagai bentuk dapat
membentuk identitas merek Anda (permainan kata-kata yang dimaksudkan): Bentuk bulat —seperti
lingkaran, oval, dan elips — semuanya tentang hangat dan kabur. Merek yang
menggabungkan bentuk bulat dapat menciptakan perasaan komunitas, persatuan, dan
cinta. Tepi yang membulat juga dapat dilihat sebagai feminin. Bentuk bermata lurus —seperti
bujur sangkar, persegi panjang, dan segitiga—membuat orang berpikir tentang
kekuatan dan efisiensi. Garis-garis yang tidak masuk akal menciptakan
perasaan stabilitas dan kepercayaan, tetapi Anda harus berhati-hati: jika
bentuknya tidak diimbangi dengan sesuatu yang menyenangkan, seperti warna
dinamis, mereka dapat terasa impersonal dan gagal terhubung dengan pelanggan
Anda. Garis lurus juga memiliki
implikasinya sendiri: garis vertikal menunjukkan maskulinitas dan kekuatan
sementara garis horizontal menunjukkan ketenangan dan getaran lembut. MERANCANG IDENTITAS MEREK ANDA Setelah Anda mengetahui blok bangunan
desain Anda, inilah saatnya untuk bekerja dengan seorang desainer untuk
menghidupkan identitas merek Anda dan menerjemahkan siapa Anda sebagai merek
menjadi aset desain nyata yang dapat Anda gunakan dalam pemasaran Anda. Identitas merek Anda dapat diekspresikan
dalam sejumlah elemen. Bergantung pada sifat bisnis Anda, satu aset atau
lainnya mungkin lebih atau kurang penting. Misalnya, sebuah restoran harus
banyak memikirkan menu dan ruang fisik mereka. Namun, agensi pemasaran
digital perlu lebih fokus pada situs web dan halaman media sosial mereka. ELEMEN UMUM DARI IDENTITAS MEREK MELIPUTI: LOGO Desain logo Anda adalah
landasan dalam identitas merek Anda. Saat bekerja dengan desainer Anda,
Anda ingin mengarahkan logo Anda untuk mencentang kotak berikut: - 1. Mengkomunikasikan
dengan jelas siapa Anda dan apa yang Anda hargai sebagai sebuah merek;
- 2. Menarik
secara visual: sederhana, bersih, dan rapi;
- 3. Klasik,
tidak trendi: hal terakhir yang Anda inginkan adalah logo Anda ketinggalan
zaman dalam 6 bulan;
MEMBUAT KESAN ABADI PADA AUDIENS ANDA. Anda juga ingin memastikan bahwa
mitra desain Anda mengirimkan logo Anda dalam berbagai format (seperti versi
hitam putih atau beberapa ukuran) untuk memastikan Anda selalu memiliki logo
yang Anda butuhkan—dan masing-masing sesuai dengan identitas merek Anda.
Pelajari lebih lanjut tentang cara mendesain logo yang sempurna . SITUS WEB Situs web Anda adalah salah satu
aspek paling representatif dari identitas merek Anda. Apalagi jika Anda
menjalankan bisnis online atau produk digital, pelanggan Anda pasti akan
memeriksa situs web Anda sebelum memutuskan untuk berbisnis dengan
Anda. Situs web Anda adalah tempat identitas merek Anda harus muncul
dengan kekuatan penuh. KEMASAN PRODUK Jika produk Anda adalah produk
fisik, maka kemasan produk adalah kunci untuk menarik pelanggan yang
tepat. Baik Anda memikirkan sebotol minuman dingin, atau surat yang akan
Anda kirim ke pelanggan yang membeli pakaian dari bisnis e-niaga Anda, jangan
meremehkan nilai desain yang bagus dalam meningkatkan pengalaman – dan
mendorong keduanya loyalitas dan pembelian ulang. Pengemasan adalah
kesempatan luar biasa bagi desain Anda untuk bersinar. KARTU NAMA Jika Anda melakukan pengembangan
bisnis apa pun (dan siapa yang tidak), Anda pasti ingin menyimpan kartu
nama. Kartu yang dirancang dengan baik menawarkan kesempatan untuk
memperkuat opini positif tentang diri Anda di mata klien atau pelanggan
potensial. Ketika datang ke desain kartu nama, tetap sederhana: logo
perusahaan Anda di satu sisi kartu dan detail pribadi utama Anda di sisi lain
sudah cukup. DESAIN EMAIL Email adalah cara yang bagus
untuk melibatkan pelanggan Anda dan mendorong bisnis. Tetapi kebanyakan
orang berada di inbox overload, jadi jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda
melalui email, Anda memerlukan strategi desain yang tepat untuk membedakan diri
Anda dari kekacauan. Pikirkan tentang tujuan email. Apakah Anda mencoba
membuat hubungan pribadi? Kemudian tetap pendek, manis, dan
sederhana. Apakah Anda mencoba mendidik? Kemudian format dengan baik
sehingga mudah dibaca dan dipindai dan tambahkan beberapa gambar untuk
membuatnya menonjol. Apakah Anda mencoba memberi tahu pelanggan Anda
tentang lini pakaian baru yang Anda luncurkan? Jadikan beberapa gambar
produk yang menakjubkan sebagai fokus. BUAT PANDUAN GAYA MEREK Setelah memiliki aset desain,
Anda ingin memastikan aset tersebut digunakan dengan cara yang benar, itulah
sebabnya Anda pasti ingin membuat panduan gaya merek . Dokumen
ini—yang menguraikan aset desain Anda, kapan dan bagaimana menggunakannya,
serta desain apa pun yang boleh dan tidak boleh dilakukan untuk merek Anda—akan
memastikan bahwa setiap desain masa depan sejalan dengan identitas merek Anda
dan menghasilkan persepsi yang tepat dengan audiens Anda. Konsistensi adalah kunci untuk
menciptakan identitas merek yang kuat. Anda tidak ingin merek Anda
terlihat sangat berbeda di media sosial daripada di situs web Anda. Itu
akan membingungkan pelanggan dan membuat merek Anda merasa kurang dapat
dipercaya dan profesional. Jadi, pastikan untuk selalu berpegang pada
panduan merek yang mencakup semua elemen berbeda dari identitas merek
Anda. Itulah yang akan memungkinkan Anda membangun pengenalan merek
dan loyalitas merek dalam jangka panjang. SINGKATNYA, IDENTITAS
MEREK
Identitas merek Anda adalah apa yang membedakan Anda dari lautan pesaing
yang tak ada habisnya dan menunjukkan kepada pelanggan Anda siapa Anda dan apa
yang dapat mereka harapkan dari bekerja dengan Anda. Dan jika Anda ingin
merek Anda dilihat secara positif, penting bagi Anda untuk memakukan identitas
merek Anda dan membuat desain yang secara akurat menggambarkan siapa Anda bagi
pelanggan Anda. Dan sekarang setelah Anda tahu cara memakukan identitas
itu, saatnya untuk mulai mendesain.
|