Metaverse: Apa Artinya?

Konsep metaverse mengacu pada penciptaan dunia virtual, yang berpusat di sekitar koneksi sosial. Hal ini dapat mengambil banyak bentuk, dari pengalaman realitas virtual, di mana pengguna ditempatkan dalam lingkungan yang diubah secara digital, hingga overlay augmented reality dari dunia nyata, atau bahkan melalui video game.

Seringkali, konsep metaverse juga dikaitkan dengan pengguna yang memiliki kendali atas avatar digital, yang kemudian digunakan untuk berkomunikasi dengan orang lain yang aktif di metaverse. Selain komponen sosialnya, bisnis juga menjajaki berbagai peluang yang disediakan metaverse bagi mereka untuk menjangkau pelanggan di mana pun mereka berada.

Hal ini kemudian menyebabkan metaverse dilihat sebagai salah satu tren pariwisata yang muncul . Karena peluang pariwisata metaverse terus muncul, dan seiring meningkatnya adopsi pengguna, kemungkinan metaverse akan memainkan peran yang lebih besar dalam industri pariwisata, meningkatkan komunikasi dan pengalaman pelanggan atau tamu.

Bagaimana Metaverse dan Virtual Reality Berbeda?

Ketika membahas gagasan metaverse, beberapa orang awalnya berjuang untuk memahami bagaimana hal itu berbeda dari realitas virtual seperti yang sudah ada. Misalnya, dunia maya interaktif juga dapat dibuat dan dieksplorasi melalui video game, konten video interaktif, augmented reality dan teknologi serupa lainnya. Cara yang baik untuk memahami perbedaan ini adalah dengan memikirkan realitas virtual sebagai salah satu teknologi yang mungkin dapat memfasilitasi penawaran pariwisata metaverse.

Apa itu Industri Pariwisata?

Saat ada ide pariwisata metaverse, ada baiknya untuk memiliki definisi yang jelas tentang industri pariwisata. Ini adalah bagian dari industri jasa yang berfokus pada aktivitas yang terkait dengan pergerakan orang dalam jangka pendek dari tempat tinggal mereka. Ini termasuk transportasi, akomodasi tamu, hiburan, dan makanan dan minuman.

Jadi, apa itu industri pariwisata? Pada dasarnya, ini mengacu pada semua aktivitas yang terkait dengan pergerakan orang dalam jangka pendek ke lokasi yang jauh dari tempat mereka biasanya tinggal. Ini adalah salah satu industri terbesar di dunia dan ekonomi banyak negara didorong, sebagian besar, oleh perdagangan turis mereka.

Ini juga merupakan industri yang luas, yang mencakup industri perhotelan, industri transportasi dan sejumlah industri atau sektor tambahan. Sangat penting untuk memahami bahwa industri pariwisata terkait dengan pergerakan ke lokasi yang berbeda, tidak hanya berdasarkan waktu luang, tetapi juga bisnis dan beberapa perjalanan tambahan.

Bagaimana Metaverse Mengubah Industri Pariwisata?

Pandemi COVID-19 membantu menunjukkan salah satu cara industri pariwisata berpotensi rentan, tetapi ada cara lain selain itu. Misalnya, ketika kesadaran akan perubahan iklim meningkat, dan karena diperlukan lebih banyak tindakan, mungkin saja pelanggan akan fokus pada perjalanan lokal daripada internasional.

Kerentanan ini membantu menyoroti salah satu cara paling penting di mana konsep pariwisata metaverse membantu mengubah industri pariwisata.Gagasan tentang dunia maya interaktif dapat membantu mengubah cara pelanggan terlibat dengan lokasi lain dan dapat menggantikan beberapa contoh perjalanan fisik, tanpa merugikan industri.

Manfaat Potensial untuk Pariwisata di Metaverse

Meskipun penting untuk memahami cara-cara di mana pariwisata metaverse membantu mengubah industri, pemilik bisnis dan pengambil keputusan lainnya juga perlu memiliki kesadaran akan manfaat nyata. Anda dapat mempelajari tentang beberapa cara bentuk khusus teknologi pariwisata ini dapat membantu bisnis di bawah ini:

Menginspirasi Pembelian Terkait Pariwisata

Poin plus utama yang terkait dengan konsep pariwisata metaverse adalah caranya membantu memberikan inspirasi bagi wisatawan. Misalnya, pengalaman realitas virtual interaktif dapat menciptakan kembali lingkungan dunia nyata dan memberikan gambaran yang jelas kepada wisatawan tentang apa yang mungkin mereka harapkan saat mengunjungi tujuan tertentu.

Konsep yang sama dapat diterapkan pada hotel dan transportasi, dengan pengalaman VR yang membantu calon tamu memahami properti apa yang ditawarkan, atau berapa lama perjalanan yang akan dilakukan. Pada akhirnya, ini berarti metaverse dapat membantu menginspirasi wisatawan dan mendorong mereka untuk menyelesaikan pemesanan atau pembelian.

Tingkatkan Pengalaman Pemesanan

Selain memberikan inspirasi, solusi pariwisata metaverse memiliki kekuatan untuk sangat meningkatkan proses pemesanan dengan memberikan informasi berharga yang tidak dapat disampaikan secara akurat dengan cara lain. Ini kemudian membuat pelanggan lebih mungkin menyelesaikan perjalanan pemesanan mereka, daripada mundur.

Misalnya, hotel dapat menggunakan tur VR atau avatar digital untuk memungkinkan pelanggan benar-benar berjalan di sekitar rekreasi realistis properti mereka, mengetahui seberapa besar kamar, dan fasilitas apa yang ditawarkan. Agen perjalanan, sementara itu, dapat menggunakan tur VR untuk memberi pelanggan pengalaman seperti hidup di lokasi yang ingin mereka kunjungi.

Tingkatkan Volume Pemesanan

Pada akhirnya, nilai sebenarnya dari penawaran pariwisata metaverse selama proses pemesanan adalah kemampuannya untuk meningkatkan volume pemesanan secara keseluruhan. Hal ini terjadi karena kombinasi dari dua faktor sebelumnya.

Awalnya, pelanggan dapat memperoleh inspirasi dari teknologi perjalanan virtual dan augmented reality, sambilpengalaman aktual pemesanan hotel, meja restoran, dan layanan serupa lainnya menjadi jauh lebih menyenangkan, informatif, dan berguna sebagai alat untuk memengaruhi keputusan pembelian.

Contoh Industri Pariwisata Mengambil Keuntungan dari Metaverse

Untuk lebih meningkatkan pemahaman Anda tentang solusi pariwisata metaverse, akan berguna untuk membaca tentang beberapa contoh nyata dari industri pariwisata yang memanfaatkan sepenuhnya teknologi di bidang ini.

Perjalanan Virtual Immersive – Pariwisata VR

Teknologi realitas virtual berjalan seiring dengan konsep pariwisata metaverse, tetapi memiliki kekuatan untuk membawa hal-hal ke tingkat yang sama sekali baru melalui pariwisata VR. Di sini, pengalaman realitas virtual digunakan untuk menggantikan kebutuhan pariwisata, atau untuk memberikan pengalaman tambahan yang meningkatkan pengalaman perjalanan nyata.

Tur realitas virtual sudah dapat memberikan pengalaman realistis, di mana orang dapat menikmati menjelajahi tempat-tempat wisata dari kenyamanan rumah mereka sendiri. Namun, membawa ini ke tingkat berikutnya, tempat-tempat wisata virtual ini juga sekarang digunakan untuk menyelenggarakan konser virtual, acara hiburan virtual, atau pertemuan bisnis virtual.

Video: A Sneak Peak Into Metaverse Tourism

Augmented Reality dalam Pariwisata

Mereka yang bertanggung jawab untuk mengelola bisnis pariwisata, atau untuk manajemen pariwisata secara umum, mungkin juga ingin menjelajahi beberapa cara augmented reality digunakan untuk menyediakan solusi pariwisata metaverse. Misalnya, smartphone dan aplikasi augmented reality dapat membantu memberikan informasi tentang lingkungan dunia nyata.

Belakangan ini, augmented reality menjadi semakin populer di industri perjalanan. Hal ini terutama karena memungkinkan hotel dan bisnis lain yang beroperasi di bidang ini untuk meningkatkan lingkungan fisik yang sebenarnya mereka coba untuk mendorong pelanggan untuk berkunjung, termasuk pemandangan lokal dan kamar hotel.

Tidak seperti pembelian lainnya, perjalanan cenderung banyak diteliti, karena pelanggan memerlukan banyak informasi sebelum mereka tiba. Selain itu, kebutuhan akan informasi ini tidak berhenti ketika pelanggan datang. Augmented reality dapat berfungsi untuk memastikan sebagian besar informasi ini tersedia bagi mereka, 24/7, kadang-kadang paling relevan.

Selain itu, salah satu kunci adopsi AR dalam industri perjalanan adalah perubahan umum dalam gaya hidup konsumen selama dekade terakhir. Pelanggan modern sudah terbiasa menggunakan ponsel cerdas mereka, bahkan saat mereka bepergian, jadi langkah untuk menggunakan aplikasi augmented reality di ponsel tersebut bukanlah langkah besar.

Memfasilitasi Pameran dan Pameran Dagang Online

Pameran dagang, pameran, dan acara serupa terkena dampak negatif dari pandemi COVID-19 dan sebagai akibatnya perlu dibawa ke ranah online. Peristiwa ini juga rentan terhadap banyak ancaman yang sama seperti industri pariwisata pada umumnya, seperti peningkatan kesadaran akan perubahan iklim.

Solusi pariwisata Metaverse dapat membantu membawa acara online ini ke tingkat berikutnya, memberikan kesan mendalam yang lebih besar. Tidak hanya peristiwa yang dapat dipindahkan ke ranah online, tetapi jenis interaksi sosial yang mungkin dilakukan secara langsung juga dapat direplikasi melalui VR, penggunaan avatar, atau melalui cara alternatif.

Taman Hiburan Virtual dan Atraksi Lainnya

Akhirnya, salah satu cara paling signifikan di mana pariwisata metaverse lepas landas adalah melalui pembuatan taman hiburan virtual, museum virtual, kebun binatang virtual, dan atraksi serupa lainnya. Ini dapat memberikan pengalaman yang realistis bagi pelanggan, yang dapat menikmati sesuatu yang mirip dengan pengalaman nyata semacam ini.

Namun, pada saat yang sama, itu dapat memberikan keuntungan besar bagi bisnis. Misalnya, taman hiburan virtual tidak tunduk pada peraturan keselamatan ketat yang sama dengan taman hiburan nyata, dan juga tidak harus terikat oleh aturan gravitasi. Demikian pula, kebun binatang virtual tidak mengharuskan perusahaan untuk mendapatkan dan merawat hewan nyata, dan hewan di kebun binatang itu dapat mencakup segala hal mulai dari hewan saat ini, hingga hewan yang sudah punah, dan bahkan makhluk yang sepenuhnya fiktif.

Pariwisata Metaverse dan Teknologi Blockchain

Selain virtual reality, augmented reality dan alat serupa, salah satu tren teknologi terbesar yang terkait dengan konsep pariwisata metaverse adalah teknologi blockchain. Ini sangat penting bagi bisnis di industri ini, karena dapat digunakan untuk segala hal mulai dari pembayaran yang aman hingga verifikasi ID.

Pada dasarnya, Blockchain adalah buku besar publik, atau daftar catatan digital, di mana transaksi dicatat secara anonim dan permanen. Catatan, atau 'blok' , dalam database diamankan menggunakan kriptografi dan begitu informasi telah direkam di blockchain, itu tahan terhadap modifikasi, artinya data tidak dapat diubah.

Yang terpenting, teknologi blockchain terdesentralisasi, artinya informasi tidak disimpan di satu tempat. Ini mencegah manipulasi dan membuat semua data transparan. Catatan kejadian dibagikan oleh banyak orang di seluruh jaringan, yang memberikan manfaat keamanan tambahan, karena tidak ada titik pusat kegagalan atau kerentanan.

Selain itu, semua informasi yang ditambahkan ke blockchain diberi stempel waktu. Ini memastikan bahwa semua entri data dapat dilacak, yang selanjutnya meningkatkan transparansi database itu sendiri.

Video berikut akan menjelaskan lebih lanjut:

Wisata Metaverse dan Manfaatnya untuk Hotel

Sebuah aspek pariwisata metaverse yang telah melihat pertumbuhan yang signifikan adalah gagasan tentang metaverse di dalam hotel. Metaverse tidak hanya dapat membantu proses pemesanan, sejumlah hotel juga bereksperimen dengan ide-ide seperti ruang metaverse untuk perayaan, yang memungkinkan orang-orang di berbagai belahan dunia untuk berkumpul.

Bagian mendasar dari metaverse perhotelan dan pembuatan hotel metaverse adalah teknologi realitas virtual. Namun, teknologi ini juga harus dipahami untuk kelebihannya sendiri. Memang, melalui VR, dimungkinkan untuk membuat proses pemesanan virtual, menawarkan tur virtual, memberikan pengalaman perjalanan virtual, dan banyak lagi.

Konsep metaverse akan mengganggu banyak industri di tahun-tahun mendatang, dan industri perhotelan tidak berbeda. Ide hotel metaverse menawarkan banyak potensi, terutama saat hotel memanfaatkan realitas virtual, realitas tertambah, dan teknologi serupa untuk menyediakan ruang bagi interaksi virtual yang tak terlupakan.

Peluang untuk Pariwisata dan Perhotelan Metaverse

Seperti halnya pariwisata metaverse, ada sejumlah peluang menarik dalam industri perhotelan dan bisnis secara bertahap menyadari fakta ini. Restoran memiliki kekuatan untuk membawa calon pelanggan melalui pengalaman memasak untuk mendorong pemesanan, sementara bisnis akomodasi tamu dapat menawarkan tur dan pertemuan metaverse.

Salah satu cara terbesar di mana industri perhotelan sudah mulai menampilkan dirinya dalam metaverse adalah melalui pengembangan hotel metaverse dan ada beberapa cara untuk memikirkan konsep ini. Salah satunya, hotel dapat menyediakan tur realitas virtual, atau opsi untuk menjelajahi hotel mereka dengan avatar selama proses pemesanan.

Hal ini memungkinkan tamu untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang apa yang diharapkan sebelum mereka berkomitmen untuk memesan kamar hotel. Namun, ini bukan satu-satunya cara hotel menjelajahi metaverse. Beberapa, misalnya, memberi tamu mereka akses ke ruang virtual, memungkinkan mereka menyelenggarakan perayaan ulang tahun virtual, atau mengadakan pertemuan bisnis virtual.

Realitas Virtual, dan Metaverse Pariwisata dan Perhotelan

Meskipun kedua teknologi tersebut tidak sepenuhnya identik, metaverse berjalan seiring dengan gagasan tentang realitas virtual, dan peluang pariwisata metaverse sebagian besar diharapkan untuk fokus pada pengalaman virtual. Namun, VR juga memengaruhi area lain, termasuk mesin atau antarmuka pemesanan virtual.

Solusi industri perjalanan realitas virtual membantu mengubah cara orang terlibat dengan perusahaan perjalanan di semua tahap perjalanan pelanggan. Namun, perangkat realitas virtual juga dapat memainkan peran penting dalam membuat metaverse menjadi kenyataan, dan ketika digunakan sebagai perangkat metaverse , mereka juga dapat memfasilitasi interaksi sosial yang bermakna.

Pariwisata metaverse dan teknologi pariwisata membantu mengubah hubungan antara bisnis dan pelanggan mereka dengan menjembatani jarak fisik dan menawarkan pengalaman baru. Secara khusus, konsep metaverse memberikan peluang untuk menginspirasi pelanggan dan memberikan informasi berharga yang kemungkinan akan meningkatkan pemesanan.