Pengujian Kegunaan dalam Desain UIIUX

 Kebanyakan orang menilai pengujian pengguna dan pengujian kegunaan, tetapi keduanya memiliki tujuan dan arti yang berbeda. Ada berbagai nama yang dikenal dengan pengujian pengguna di biro desain UI/UX, seperti pengujian desain, pengujian kegunaan, validasi desain, pengujian produk, dll. Sangat penting untuk menguji desain yang Anda buat dalam skenario nyata dengan pengguna nyata. Ini membantu Anda untuk memahami secara mendalam masalah kegunaan dan kekhawatiran pengguna dan memungkinkan Anda memperbaikinya untuk menawarkan pengalaman yang lebih baik.

Menguasai pengguna, bagian dari filosofi desain yang dipikirkan pengguna, adalah salah satu aspek terpenting dari pekerjaan seorang desainer. Ini bukan hanya tentang permukaan visual yang menakjubkan. Ini tentang memecahkan masalah secara efektif, yang hanya dapat dicapai dengan pengujian berulang dan banyak iterasi desain. Ini adalah cara terbaik untuk mendapatkan wawasan berharga tentang apa yang berhasil dan tidak. Jika Anda ingin memeriksa kemudahan menggunakan desain apa pun, tidak ada yang lebih baik daripada mengujinya dengan pengguna nyata.

Pengguna diminta untuk menyelesaikan tugas sementara peneliti mengamati mereka untuk melihat di mana mereka menghadapi masalah dan mengalami kebingungan. Penggunaan massal dari setiap desain produk memungkinkan deteksi masalah serupa, dan rekomendasi akan dibuat untuk mengatasi masalah kegunaan ini.

Jika Anda ingin menilai seberapa mudah sebuah situs web digunakan, maka pengujian kegunaan adalah metode terbaik. Pengujian dilakukan dengan pengguna nyata untuk mengukur seberapa mudah pengguna mencapai tujuan mereka dan untuk menilai kepekaan situs web. Tetapi jangan pernah salah mengartikan pengujian tradisional, pengujian bug, pengujian penerimaan, dll. Dengan pengujian kegunaan karena dilakukan dengan pelanggan produk atau pengguna sebenarnya. Kegunaan yang diuji membantu mengumpulkan umpan balik langsung dari pengguna akhir jauh dari bias.

Agen desain UI/UX terbaik selalu melakukan pengujian kegunaan yang sesuai untuk memastikan keseimbangan sempurna antara fungsionalitas dan kegunaan desain apa pun. Ada berbagai jenis pengujian kegunaan, diikuti oleh berbagai alasan:

Pengujian Kisaran Komparatif

Ini mengacu pada membandingkan kegunaan dari satu situs web dengan yang lain untuk menjelajahi kemungkinan untuk membuatnya lebih baik bagi pengguna. Tes komparatif biasanya digunakan untuk membandingkan situs web dengan situs sejenis atau pesaing, namun, tes tersebut juga dapat digunakan untuk membandingkan dua desain untuk membangun mana yang memberikan pengalaman pengguna terbaik.

Pengujian Kisaran Eksploratif

Saat produk baru dirilis, penting untuk menetapkan fungsionalitas konten untuk memenuhi kebutuhan penggunanya, ini dikenal sebagai kegunaan eksploratif. Pengguna menguji berbagai layanan di mana mereka diberi skenario yang realistis untuk diselesaikan. Ini membantu mengurangi setiap celah pasar yang dapat dimanfaatkan dan menggambarkan di mana harus memfokuskan upaya desain.

Evaluasi Hipertensi

Ini adalah pengujian layanan baru atau yang diperbarui sebelum atau sesudah peluncuran. Tes kegunaannya memperkenalkan pengguna pada desain baru untuk memastikannya intuitif untuk digunakan dan memberikan pengalaman pengguna yang positif. Evaluasi penggunaan untuk memastikan bahwa potensi masalah diterangi dan diperbaiki sebelum peluncuran produk.

Sekarang penting untuk mengetahui mengapa uji kegunaan itu penting dan bagaimana hal itu membantu pengguna dan merancang memahami apa yang sebenarnya perlu diterapkan oleh perancang untuk pengguna. Berikut adalah tiga alasan paling tepat untuk melakukan pengujian kegunaan:

ü  Identifikasi masalah dalam desain produk atau jasa

ü  Membuka peluang untuk meningkatkan

ü  konflik tentang perilaku dan preferensi pengguna sasaran

Tetapi dengan biro desain UI/UX terbaik, ada lebih banyak hal yang dapat diperoleh dan diambil manfaat darinya. Pengujian kegunaan dapat dibuktikan sebagai penyelamat desain atau produk baru Anda berisiko jika dilakukan pada waktu yang tepat dan dengan cara yang benar, ini mengurangi waktu pembuatan produk yang salah, uang, dan sumber daya berharga lainnya. Dengan kata lain, jika dilakukan lebih awal, ketika produk berada pada tahap pembuatan kertas pelindung, ia menemukan masalah ketika mudah dan murah untuk diperbaiki. Dan ketika dilakukan pada produk yang telah mencapai kedewasaan, ada baiknya memahami tingkat keberhasilan pengguna dan waktu yang disempurnakan untuk menyelesaikan tugas.Misalnya, dengan sedikit penyesuaian dalam desain yang disarankan oleh pengujian kegunaan untuk UI Mac, perusahaan mendapatkan panggilan dukungan 90% lebih sedikit.

Di sini ada lebih banyak kejelasan tentang perlunya lebih banyak kejelasan tentang mengapa pengujian kegunaan adalah ide yang bagus. Ini dia:

·         Untuk menilai harapan pengguna

·         Mencocokkan keputusan bisnis dengan penggunaan dunia nyata

·         Menghilangkan kekurangan pada produk

·         Untuk menilai tingkat pengguna yang berhasil dengan tugas mereka

·         Untuk mendapatkan umpan balik dan reaksi pengguna

Saat Anda bekerja untuk menghasilkan produk atau keluaran berkualitas tinggi, Anda harus menggabungkan pengujian kegunaan untuk mengetahui semua masalah pengalaman pengguna pada tahap awal. Ini dengan mudah mengurangi masalah di awal sebelum menjadi masalah yang mahal, dengan ini, produk Anda yang dapat digunakan akan efektif, efisien, menarik, toleran kesalahan, dan mudah dipelajari.